Palästinenser, die im Ausland leben und ihre Verwandten im von Israel angegriffenen Gazastreifen erreichen wollen, gaben an, dass sie ihre Microsoft-Konten nicht nutzen können.
Eiad Hametto, der in Saudi-Arabien lebt, sagte gegenüber dem britischen öffentlich-rechtlichen Sender BBC:
Sie haben mein Online-Leben zerstört. Sie haben mein E-Mail-Konto gesperrt, das ich seit etwa 20 Jahren nutzte. Alle meine Geschäfte waren an dieses Konto gebunden.
Hametto sagte auch, dass er seine Familie in Gaza nicht erreichen könne, weil er keine Skype-Verbindung herstellen könne.
„WIR WOLLEN NUR UNSERE FAMILIEN ERREICHEN“
Aufgrund israelischer Bombardierungen und Bodenoperationen ist das Internet im Gazastreifen häufig unterbrochen. Auch normale Auslandsgespräche sind sehr teuer.
Über kostenpflichtige Skype-Abonnements ist es möglich, Menschen in Gaza günstig anzurufen, auch wenn das Internet nicht verfügbar ist. Deshalb ist die App für viele Palästinenser zur Lebensader geworden.
Einige im Ausland lebende Palästinenser, mit denen die BBC gesprochen hat, behaupteten, ihre Konten seien geschlossen worden, weil der Verdacht bestand, dass sie Verbindungen zur Hamas hätten.
Hametto erklärte, er habe nichts mit der Hamas zu tun und sagte: „Wir wollen nur unsere Familien erreichen. Wir haben keinen politischen Hintergrund.“
„KANN ALS REAKTION AUF VERDÄCHTIGE BETRÜGERISCHE AKTIVITÄTEN DURCHGEFÜHRT WERDEN“
Die Firma des Tech-Milliardärs Bill Gates antwortete nicht direkt auf die Frage, ob die Konten wegen vermuteter Verbindungen zur Hamas geschlossen wurden.
„Die Sperrung von Skype-Konten kann als Reaktion auf mutmaßliche betrügerische Aktivitäten erfolgen“, sagte ein Microsoft-Vertreter.
Salah Elsadi, ein in den USA lebender palästinensischer Staatsbürger, sagte, sein Zugang zu Skype sei seit April gesperrt und alle mit seiner Hotmail-E-Mail-Adresse verknüpften Konten seien geschlossen worden.
Elsadi gab an, dass er sich viele Male bei Microsoft beschwert habe, aber keine Antwort erhalten habe, und sagte:
Ich verwende dieses Hotmail-Konto seit 15 Jahren. Sie haben mein Konto ohne Angabe von Gründen gesperrt und behauptet, ich hätte gegen ihre Bedingungen verstoßen. Welche Bedingungen sind das, sagen Sie mir? Ich habe etwa 50 Formulare ausgefüllt und mehrmals angerufen.
Ein anderer Palästinenser, Khaled Obaied, sagte, dass er Microsoft nicht mehr vertraue:
Ich habe ein Paket zum Telefonieren gekauft. Nach 10 Tagen wurde mein Konto ohne Angabe von Gründen gesperrt. Dies zeigt nur, dass mir das passiert ist, weil ich ein Palästinenser war, der nach Gaza suchte.
