Das Scannen von Websites und Anwendungen für Abonnementdienste wurde vom International Consumer Protection and Enforcement Network (ICPEN) unter Beteiligung von 27 Verbraucherschutzbehörden auf der ganzen Welt, darunter dem Handelsministerium, durchgeführt.
Die vom ICPEN jährlich zu verschiedenen Themen auf internationaler Ebene durchgeführte Screening-Studie wurde erstmals mit dem Global Privacy Enforcement Network (GPEN) koordiniert. Der Scan wurde durchgeführt, um betrügerische Designs zu identifizieren, die häufig in Online-Benutzeroberflächen zu finden sind und Verbraucher manipulieren und manipulieren, Entscheidungen zu treffen, die nicht in ihrem besten Interesse sind.
Als Ergebnis des Scans wurde festgestellt, dass die betreffenden Websites und Anwendungen irreführende Designmuster und -techniken verwendeten, die Einzelpersonen daran hinderten, Entscheidungen zu treffen, die ihre Privatsphäre und Verbraucherrechte schützten.
Dementsprechend wurde festgestellt, dass 75,7 Prozent der Anwendungen weltweit mindestens ein irreführendes Designmuster verwendeten und 66,8 Prozent zwei oder mehr irreführende Designmuster verwendeten.
Bei dem speziell für Türkiye durchgeführten Screening wurden die Websites und mobilen Anwendungen von 124 Anbietern untersucht. Als Ergebnis dieser Überprüfung wurde festgestellt, dass in 30,6 Prozent der Anträge mindestens ein irreführendes Design und in 20,2 Prozent zwei oder mehr irreführende Designs verwendet wurden.
Es werden schwer verständliche Sprachoptionen verwendet
Dem Scan zufolge verwenden mehr als 89 Prozent der Anwendungen komplexe Sprachoptionen, die in ihren Datenschutzrichtlinientexten schwer verständlich sind. Während 42 Prozent der Websites und mobilen Anwendungen emotional aufgeladene Sprache verwenden, um Benutzerentscheidungen zu beeinflussen, schreiben nur 57 Prozent die Datenschutzoption klar und einfach aus, damit Benutzer sie auswählen können.
35 Prozent der Plattformen schaffen bestimmte Verfahren, mit denen Benutzer die Löschung ihrer Konten noch einmal überdenken und ablehnen können. 9 Prozent der Websites und Apps zwingen Benutzer, die ihr Konto löschen möchten, dazu, mehr persönliche Informationen anzugeben, als sie bei der Kontoeröffnung angeben müssen.
Als Ergebnis der Untersuchung wurde festgestellt, dass Websites und Anwendungen ihre Datenschutzoptionen klar darlegen und diese auf faire und transparente Weise darstellen sollten. Es wurde außerdem festgelegt, dass Benutzer, die sich abmelden oder ihre Konten löschen möchten, weniger Klicks und zeitnahe Genehmigungsmöglichkeiten für diese Vorgänge haben sollten.
Es wurde festgestellt, dass Online-Anwendungen, die die Nutzer nicht manipulieren und keinen Zwang beinhalten, Vertrauen aufbauen und die Privatsphäre in einen Wettbewerbsvorteil verwandeln.
